Datenschutzerklärung

1) EINLEITUNG UND KONTAKTDATEN DES VERANTWORTLICHEN

1.1 Einleitung

Wir freuen uns über Ihren Besuch auf unserer Website und bedanken uns für Ihr Interesse. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, verarbeiten und nutzen. Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen.

1.2 Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website im Sinne der DSGVO ist:

GD.SIGN I favprint

Wandweg 78, 33699 Bielefeld, Deutschland

E-Mail: info.favprint@gmail.com

Der Verantwortliche entscheidet allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung personenbezogener Daten.

2) DATENERFASSUNG BEIM BESUCH UNSERER WEBSITE

2.1 Server-Logfiles

Bei rein informatorischer Nutzung unserer Website erheben wir nur die Daten, die Ihr Browser automatisch übermittelt (Server-Logfiles):

• Besuchte Website
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Datenmenge in Byte
• Quelle/Referrer
• Verwendeter Browser und Betriebssystem
• IP-Adresse (ggf. anonymisiert)

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO

Zweck: Verbesserung der Stabilität und Funktionalität unserer Website

Weitergabe: Keine, außer bei Verdacht auf rechtswidrige Nutzung

2.2 SSL-/TLS-Verschlüsselung

fav-print.com nutzt SSL/TLS-Verschlüsselung zum Schutz personenbezogener Daten und vertraulicher Inhalte. Erkennbar an „https://“ und dem Schloss-Symbol in der Browserzeile.

3) COOKIES

Wir setzen Cookies ein, um die Website nutzerfreundlich und funktional zu gestalten.

• Session-Cookies: Werden nach Schließen des Browsers gelöscht
• Persistente Cookies: Bleiben länger gespeichert, z. B. zur Wiedererkennung Ihres Browsers

Technisch notwendige Cookies:

• Speicherung des Warenkorbs, Sitzungsverwaltung, Bestellprozess (Shopify)Analyse-/Statistik-Cookies:
• Google Analytics, Google Tag ManagerMarketing-/Tracking-Cookies:
• Meta Pixel für personalisierte Werbung

Drittlandübermittlungen:

• Mögliche Übermittlung in die USA; Schutzmaßnahmen: Standardvertragsklauseln / EU-US Data Privacy Framework

Ihre Rechte:

• Einwilligung jederzeit über Cookie-Einstellungen widerrufbar
• Browser kann so eingestellt werden, dass Cookies einzeln angenommen oder abgelehnt werden

3.1 Weitergabe an Dritte

• Nur zur Vertragsabwicklung erforderlich (Versand-, Zahlungsdienstleister)
• Sonstige Weitergabe nur nach ausdrücklicher Einwilligung oder gesetzlicher Pflicht

4) DATENVERARBEITUNG BEI KONTAKTAUFNAHME

Wenn Sie uns über das Kontaktformular oder per E-Mail kontaktieren:

• Erhobene Daten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Nachricht
• Zweck: Bearbeitung Ihrer Anfrage
• Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen) bzw. lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse)
• Speicherdauer: Bis Bearbeitung abgeschlossen, sofern keine gesetzlichen Pflichten entgegenstehen
• Weitergabe: Nur intern oder an notwendige Support-Dienstleister (z. B. Shopify Apps)

5) DATENVERARBEITUNG BEI ERÖFFNUNG EINES KUNDENKONTOS

• Zweck: Verwaltung Ihres Kontos, Bestellabwicklung
• Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO

Erhobene Daten:

• Name, Anschrift, E-Mail, Telefonnummer
• Login-Daten (Benutzername, Passwort)
• Zahlungsinformationen (je nach Zahlungsmethode)
• Optional: Daten für Shopify-Apps (Newsletter, Wunschliste)

Löschung:

• Jederzeit durch Nachricht an info.favprint@gmail.com
• Nach Abwicklung aller Bestellungen, Ende gesetzlicher Aufbewahrungsfristen, oder ohne berechtigtes Interesse unsererseits

Drittanbieter:

• Zahlungs- und Versanddienstleister, Shopify Apps
• Nutzung nur für Vertragserfüllung oder nach ausdrücklicher Einwilligung

6) NUTZUNG VON KUNDENDATEN ZUR DIREKTWERBUNG

6.1 Newsletter

• Pflichtangabe: E-Mail-Adresse
• Freiwillig: Name
• Double-Opt-In Verfahren
• Speicherung: IP-Adresse, Datum, Uhrzeit der Anmeldung
• Widerruf jederzeit möglich über Abmeldelink oder Nachricht an info.favprint@gmail.com

6.2 Warenkorb-Erinnerungen

• Pflichtangabe: E-Mail-Adresse
• Double-Opt-In Verfahren
• Speicherung: IP-Adresse, Datum, Uhrzeit
• Widerruf jederzeit möglich

6.3 Werbung per Briefpost

• Daten: Name, Postanschrift, optional Titel, Geburtsjahr, Berufs-/Branchenangabe
• Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
• Widerruf jederzeit möglich

7) DATENVERARBEITUNG ZUR BESTELLABWICKLUNG

7.1 Weitergabe zur Vertragsabwicklung

• Versand: DHL, Deutsche Post
• Zahlungsdienstleister: Klarna, PayPal, SOFORT
• Shopify als Shop- und Hostingplattform
• Digitale Produkte: nur zur gesetzlich vorgeschriebenen Benachrichtigung

7.2 Versanddienstleister

• Name und Lieferadresse: immer übermittelt
• E-Mail/Telefon: nur nach ausdrücklicher Einwilligung (Double-Opt-In)

7.3 Zahlungsdienstleister

• Vorleistung (Kreditkarte): Zahlungsdaten zur Abwicklung
• Anbieter-Vorleistung (Rechnung, Ratenkauf): Bonitätsprüfung
• Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. lit. f DSGVO
• Widerspruch jederzeit möglich, Zahlungsabwicklung ggf. weiterhin erforderlich

8) WEBANALYSEDIENSTE

• Google Analytics / Google Signals / UserIDs
• Auswertung nur nach Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)
• IP-Adressen gekürzt, Speicherung max. 2 Monate
• Übermittlung in die USA: EU-US Data Privacy Framework

9) RETARGETING / REMARKETING / CONVERSION-TRACKING

9.1 Meta Pixel (Facebook & Instagram)

• Conversion-Tracking, Zielgruppenanalyse
• Verarbeitung nur nach Einwilligung
• Übermittlung in die USA: EU-US Data Privacy Framework

9.2 Google Ads Remarketing

• Interessensbasierte Werbung nach Seitenbesuch
• Verarbeitung nur nach Einwilligung
• Übermittlung in die USA: EU-US Data Privacy Framework

10) COOKIE-CONSENT-TOOL

• Einwilligungspflichtige Cookies nur nach Bestätigung
• Technisch notwendige Cookies: Speicherung von Präferenzen
• Personenbezogene Daten ggf. auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)
• Auftragsverarbeitungsvertrag mit Anbieter vorhanden

11) RECHTE DER BETROFFENEN

• Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Unterrichtung, Datenübertragbarkeit, Widerruf von Einwilligungen, Beschwerde (Art. 15–20, 7 Abs. 3, 77 DSGVO)
• Widerspruch bei Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 21 DSGVO)
• Widerspruch gegen Direktwerbung jederzeit möglich

12) DAUER DER SPEICHERUNG PERSONENBEZOGENER DATEN

• Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO): bis Widerruf
• Vertragsabwicklung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO): bis Erfüllung + gesetzliche Aufbewahrungsfristen
• Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO): bis Widerspruch oder zwingende Gründe
• Sonstige Daten: gelöscht, sobald sie nicht mehr erforderlich sind

Kontakt für Datenschutzanfragen: info.favprint@gmail.com